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 03/10/2008 à 12:48 SAV TOPACHAT : Mon alimentation retenue en otageloic lemasle
Numéro de dossier : CKF0866

Facture passé le Mardi 19 Août 2008 à 22h45 pour la somme de 781.85 €.





Bonjour,



Suite à une achat d'un PC en kit sur le site Topachat,



j'ai envoyé mon alimentation en SAV que je pensais défectueuse, je me suis rendu compte que j'avais fait une erreur et que cette alimentation fonctionnait très bien.



J'ai appelé le service téléphonique tout de suite pour les informer de mon erreur, ceux ci mon indiquer qu'il me renverrait mon alimentation dès réception.



Malheureusement ça ne sait pas du tout passé comme ils me l'ont indiqué et refuse de me renvoyer mon alimentation sois disant pour un problème d'emballage non conforme...



J'ai passé un bon nombre d'appels au service téléphonique, sans résultat, me voilà sans alimentation depuis plus d'un mois et demi donc pas d'ordinateur.



Je n'arrive pas à débloquer la situation et j'ai l'impression que le SAV ne cherche pas vraiment à faire de même.



Merci de votre aide



Cordialement,



Loic Lemasle

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 08/01/2009 à 23:28 Chambre de culture=arnaque? (créé par botanistcuistot) 0
 08/01/2009 à 23:21 Sav carrefour online du fictif !!! (créé par liliane123) 0
 03/10/2008 à 12:48 SAV TOPACHAT : Mon alimentation retenue en otage (créé par loic lemasle) 0
 03/10/2008 à 11:09 ... (créé par poussy) 1
 02/10/2008 à 21:12 Faux blouson Oakwood (créé par campashi) 7
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