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 02/10/2008 à 11:45 (...)lisou27
Bonjour, je vois qu'il y a eu une personne satisfaite d'Ipsopresto et encore c'était en 2006 et bien je n'ai pas eu affaire au même personnes. J'ai effectué une commande le 8/08/08 qui devait être livrée en 3 colis (n° commande 00467425) le premier m'a bien été livré mais les 2 autres qui devaient être livrés au plus tard le 12 ou 13 Aout rien. Je me dis qu'il y a le 15 Aout qu'ils vont être débordés j'attends donc avant d'appeler la semaine d'après on me confirme que ma commande a du retard et l'opératrice me confirme qu'ils ont beaucoup de problème avec ces tranporteurs (1 transporteur différent pour chaque colis ? je lui dis qu'il faut en changer alors). 3 semaines plus tard et bcp de conversations téléphoniques j'annule ma commande et demande le remboursement ce qu'ils font sans rechigner (ma carte avait été débité le lendemain de ma commande). J'ai recommandé le 25/09/08 car j'avais eu la faiblesse de croire comme me l'avait dit l'opératrice que tout produits venant de chez eux (ceux que j'avais reçus il n'y avait pas de problème) la commande n°00482963 2produits devaient être livrés sous 24H OU 48H maximum et le 2ème sous 5 jours c'est à dire pour les 1er le Vendredi 26/09/09 au plus tard le Lundi 29/09/08 le mardi 30 n'ayant rien j'appelle un opérateur me répond vertement qu'elle est en cours de livraison et c'est tout ce qu'il y a à savoir j'ai laissé un message vocal le lendemain car personne ne répond au tél pas de réponse c'est seulement aujourd'hui qu'un opérateur m'a rappelé en me demandant ce qui m'avait été livré j'ai répondu RIEN il m'a dit que ce n'était pas normal et que j'aurais du recevoir le 1er colis il m'a rappeler en me disant qu'il avait relancé le transporteur mais je commence à connaître la chanson ah j'oubliais bien sur ma carte à été débité quasi immédiatement .

 02/10/2008 à 18:31 Re: A EVITER A TOUT PRIX   marc1306
Bonjour vous avez bien ete remboursé ?
 03/10/2008 à 10:01 Re: (...)   lisou27
: lisou27
Message : Oui j'ai été remboursé de la 1ère commande ce que j'ai écris noir sur blanc 7ème ligne (relisez) mais la commande en cours elle je n'ai toujours rien reçu soit disant que je devais être livrée sans faute à 10H ce matin on va attendre mais je pense que si cela continu je vais demander aussi le remboursement
N°00482963 ET SI J'ECRIS CE MESSAGE C'EST POUR QUE LES INTERNAUTES EVITENT DE PERDRE LEUR ARGENT ET SURTOUT LEUR TEMPS POUR DES COMMANDES QUI N'ARRIVERONT PAS
 03/10/2008 à 18:02 Re: (...)   lisou27
Gagné toujours rien et sur leur site il n'y a plus trace de ma commande N° 00482963 JE VAIS DEMANDER LE REMBOURSEMENT ET NE PLUS JAMAIS RECOMMANDER
Répondre à ce message


 08/01/2009 à 23:28 Chambre de culture=arnaque? (créé par botanistcuistot) 0
 08/01/2009 à 23:21 Sav carrefour online du fictif !!! (créé par liliane123) 0
 02/10/2008 à 11:45 (...) (créé par lisou27) 3
 02/10/2008 à 10:09 Tromperie sur disponibilité (créé par nenuphar) 1
 02/10/2008 à 03:46 Pas de réception de colis (créé par chaly 29) 1
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