Message : j'ai cdé 1 refrigerateur le 30 jul 2008 à RUE du COMMERCE
N°CDE 23156045 qui ,à ma surprise m'a renvoyé vers SHOW ROOM que j'avais éliminé de ma consultation pour avoir lu trop de commentaires défavorables.
Bien sur,une fois le paiement assuré,j'ai eu une info de SHOWROOM "en cours"pendant 1 mois,puis après relance chez RUE du COMMERCE et SHOWROOM j'ai eu l'info"en reaprovisionnement" pendant le 2ème mois,puis ensuite 1 avis de SHOWROOM indiquant qu'il ne pouvait plus livrer ce modèle .
Je pouvais choisir bien sur un autre modèle chez SHOWROOM mais je voulais la garantie RUE du COMMERCE.
Suite à mon refus je viens d'etre remboursé par RUE DU COMMERCE au bout de 2mois.
j'ai cdé par confiance à RUE du COMMERCE et je n'aurais pas du avoir à supporté les désagreements de SHOWROOM
avis :eviter si possible les cascades de fournisseurs(histoire de la patate chaude)
Je vais rechoisir un autre vendeur en ligne ,suivant les avis bonne chance
02/10/2008 à 10:12
Re: tromperie sur disponibilité
Frédéric Klotz - RDC
Cher client,
En effet, au vu des trop grandes difficultés avec ce revendeur, nous avons annulé et remboursé toutes les commandes en cours et avons cessé notre collaboration avec ce marchand.
Nous regrettons bien entendu le désagrément que nous comprenons bien et vous réservons un geste sur votre prochaine commande à me réclamer à qualite@rueducommerce.com
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