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Bien acheter sur internet avec LeGuide.com
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Auteurs |
| 01/10/2008 à 09:42 |
| Ordinateur perdu | x69 |  |
Numéro de commande 25595024.
J'ai commandé un ordi portable le 26 sept, le 27sept mon compte était débité de 599 euros, depuis plus de nouvelles, j'ai appellé pour prendre des nouvelles de celui-ci mais? disparu! entre le transporteur et le vendeur tout le monde se renvoi la balle, nous ne l'avons pas, ou nous l'avons bien expédié, aussi je demande 3 fois a la reception, et là on me dis une fois vous l'aurez dans 2jours ,une autre fois 1 semaine, et ainsi de suite.Je demande alors le remboursement, mais là les choses se compliques,depuis plus de 2 semaines je veille mon compte mais rien n'apparait, que faut-il faire je veux récupérer mon argent
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| 01/10/2008 à 11:00 |
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Re: Ordinateur perdu |
michaelservicequaliterdc |
Cher client,
Je fais suite à votre message qui a retenu toute mon attention. Je vous prie d'accepter toutes mes excuses pour ce désagrément indépendant de notre volonté.
Votre remboursement a été fait ce matin, un mail vous le confirme sous 48 heures.
Je reste à votre disposition si vous avez besoin.
Passez une bonne journée.
Michael
Service Qualité
RueDuCommerce
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