JE m'inquiète pour ma commande expédié le 23/09/08(commande n° 26084389) via kiala vers la Belgique.
j'attendais donc 2 colis expédié le même jour (23/09/08).
le 26 j'ai reçu mon premier colis.
Depuis je n'ai pas de nouvelle pour le deuxième colis expédié pourtant le même jour ...
Son statut ne bouge plus depuis le 25/09 (Colis scanné à un centre de tri intermédiaire. Cela durera encore quelques jours avant que le colis n'arrive dans le pays de destination.)
Est ce normal ou le colis a perdu son chemin ??
D'avance Merci
01/10/2008 à 00:54
Re: Kiala livré partiellement
chocopops
J'oubliais de précisé dans mon message qu'il s'agit de RUE DU COMMERCE
01/10/2008 à 08:51
Re: Kiala livré partiellement
michaelservicequaliterdc
Cher client,
Je fais suite à votre message qui a retenu toute mon attention. Je vous prie d'accepter toutes les excuses pour ce désagrément indépendant de notre volonté.
J'ouvre une enquête auprès de Kiala afin de localiser votre colis et ne manquerai pas de revenir vers vous dès que j'ai du nouveau.