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 26/09/2008 à 20:42 Numéro non-surtaxé Cdiscountdécaèdre_irrégulier
Voilà quelques numéros que Cdiscount refuse de donner malgré la loi Chatel qui l'y oblige : [ Accéder au site ]

 08/10/2008 à 10:09 Re: Numéro non-surtaxé Cdiscount   décaèdre_irrégulier
Effectivement. (...) Hors, ils sont dans l'obligation de fournir à tous leurs clients :
- « des coordonnées téléphoniques permettant d’entrer effectivement en contact avec lui »

- « Les moyens de communication permettant au consommateur de suivre l’exécution de sa commande, d’exercer son droit de rétractation ou de faire jouer la garantie ne supportent que des coûts de communication, à l’exclusion de tout coût complémentaire spécifique. »

Citations issues respectivement des articles L. 121-18 et L. 121-19 du code de la consommation (modifiés depuis la loi Chatel)
[ Accéder au site ]

Voici quelques-uns de leurs numéros (il en existe aussi en 0899 et en 05...) :

NUMEROS NON SURTAXES (la boite vocale indique toujours un surcoût mais qui n'est pas appliqué étant donné l'identifiant géographique en 01)

CDiscount

Tél. :01 57 05 00 74

Numero direct service client

Tél. : 01 57 05 00 74

Service Technique Cdiscount

Tél. : 01 57 05 06 81

N tranporteur cdiscount, groupe casino, il ne faut pas écrire un mail à cdiscountserviceclient@groupe-casino.fr mais tél au numéro vert 0800 32 00 02

Service recouvrement amiable Cdiscount

Tél. : 01 57 05 06 79
 08/10/2008 à 10:10 Re: Numéro non-surtaxé Cdiscount   alizee95
Bonjour,

J'ai beau accéder au site mais je ne trouve aucun n° non surtaxés relatifs à Cdiscount .... Bigre ! comment obtenir ces numéros ??? J'ai encore appelé Cdiscount ce matin et le numéro commence en 0892 ...
 08/10/2008 à 10:11 Re: Numéro non-surtaxé Cdiscount   alizee95
Bonjour,

J'ai beau accéder au site mais je ne trouve aucun n° non surtaxés relatifs à Cdiscount .... Bigre ! comment obtenir ces numéros ??? J'ai encore appelé Cdiscount ce matin et le numéro commence en 0892 ...
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 08/01/2009 à 23:28 Chambre de culture=arnaque? (créé par botanistcuistot) 0
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 26/09/2008 à 20:42 Numéro non-surtaxé Cdiscount (créé par décaèdre_irrégulier) 3
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