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 26/09/2008 à 13:46 Show Room 2001raoul94
Bonjour à tous.

Pour ceux qui ont des soucis avec ce marchand, je les informe que la boutique située Rue Marengo à Paris est actuellement fermée.

Je m'y suis déplacé ce midi.

Sur la porte un pannonceau indique je cite : "show room 2001 Ferleture exceptionnelle pour réorganisation et restructuration pour changement de direction. Réouverture le 15 octobre 2008."

Inutile de vous dire qu'il n'y avait personne.



Cette info vous évitera un déplacement inutile.

Ces jours dernier circulait déja l'info de la fermeture du site à Aubervilliers.



Je crois que nous devrions entrer en contact pour organiser une action collective contre ce marchand s'il est réellement en faillite ou en dépot de bilan.

Si quelqu'un sait comment s'y prendre (ou a un parent ou ami avocat) qu'il nous en informe.

 26/09/2008 à 19:16 Re: show Room 2001   tranbert
Nous avons nous aussi des problèmes avec ce marchand pour la commande d'une cuisinière qui ne nous a toujours pas été livrée. Nous avons envoyé un recommandé et nous comptons ensuite porter plainte auprès du tribunal d'instance. Une démarche collective serait en effet sûrement plus efficace. Affaire à suivre...
N° de commande:01295244

 26/09/2008 à 21:56 Re: show Room 2001   arnoldette37
Bonsoir,
merci pour l'info, moi en ce qui me concerne ( commande no.01298101 , un frigo commandé le 1er septembre réglé,encaissé et jamais livré) j'envoie dans un premier temps la facture d'achat , accompagnée d'une lettre d'explication à : DGCCRF 87 Rue FROISSART 75153 PARIS CEDEX 3
plus nombreuses seront envoyées les lettres, plus nous aurons des chances de nous faire rembourser...bon courage et bonne chance à tous !

 26/09/2008 à 22:34 Re: show Room 2001   stirwenn56
Probléme de commandes non livrées dont j'avais obtenu le remboursement grâce à l'intervention de la DGCCRF (cdes 01292234/01315855/01292235).
Ce remboursement est arrivé en trois chèques qui se sont révélés être sans provision.
Les bureaux de la rue Marengo étaient ouverts cet aprés-midi et le personnel trés désagréable finit par dire que la société est en redressement judiciaire.
D'accord pour une action collective mais je ne sais pas comment l'on s'y prend.
Si l'un d'entre nous appartenait à une association de consommateur (Que Choisir) ce serait certainement utile.

 30/09/2008 à 09:20 Re: show Room 2001   salomé 1
Nous aussi nous attendons un remboursement pour une gazinière qui nous a jamais été livré il devait faire le virement le semaine derniere, je suis d'accord pour faire une action commune. Comment fait on ?

 30/09/2008 à 14:34 Re: show Room 2001   arnoldette37
Bonjour,
il semblerait qu'une action commune ne serve pas à grand chose en France.
je pense que de nombreuses actions individuelles seraient plus efficaces.pour ma part je dépose une plainte contre eux à la gendarmerie dont je dépends et ensuite j'envoie le dossier à la DGCCRF à Paris.
il faut un maximum de plaintes pour gonfler le dossier.
(...)
je rappelle une énième fois mon no de commande ( sinon on va encore m'effacer ce message ! sympa ! ) : NO.01298101

 01/10/2008 à 18:38 Re: show Room 2001   sonia65
Bonsoir, il y a toujours des personnes, chez show room 2001 , qui répondent à vos réclamations car j 'ai envoyé un recommandé pour le remboursement d'un lave linge, ils m'ont répondu par mail qu'ils avaient de graves problèmes financiers et qu'ils mettaient tout en oeuvres pour me rembourser, personnellement je n'y crois pas! demain je porte plainte au commissariat et le tout au procureur. Bonne chance à vous tous!

 01/10/2008 à 23:37 Re: show Room 2001   arnoldette37
Bonsoir, ha ha ha , de graves problèmes financiers , ils me font rire, vous croyez ça ? quand on à "de graves problèmes financiers" on ferme la boutique surtout celle qui est toujours en ligne ou on est pas foutu d'honorer votre commande ! et la communication dans tout ça ? rien ! ça veut tout dire !
qu'ils aillent donc en parler aux centaines de gens "allégés du portefeuille" !

 01/10/2008 à 23:58 Re: show Room 2001   cricri2008
Suite à ma commande du 05/08 d'un congélateur, je ne suis toujours pas livré egalement (cmd n° : 01295118 )
J'ai egalement envoyé un email à la DGCCRF. Ils m'ont accusé reception de ma demande par courrier postal classique.
A suivre.

 06/10/2008 à 16:04 Re: show Room 2001   www.e-conso.info
Bonjour à tous

la société Show-Room 2001 qui regroupe entre autre, Shoozle – Touconfort - Abc2001 - Armenager.Fr - Armenager.Com, Prix-Fr.Com - Promotions-Fr.Com - Electromenager-Com, a bien déposée une déclaration de cessation de paiement en date du 25 septembre.

L'audience d'ouverture de la procédure collective devrait se tenir le 16 octobre.

Courage

 07/10/2008 à 10:02 Re: show Room 2001   raoul94
Dans quel tribunal aura lieu cette procédure ?
Que faut il faire pour que nos demandes de remboursement soient prises en compte ?
Pouvez vous nous donner d'autres précisions?
Merci par avance.

 08/10/2008 à 16:25 Re: show Room 2001   nathe200
Bonjour je suis dans le meme cas que vous tous ,COMMANDE N° : -01296640 du 18.08.08 et je voudrais savoir se qu il faut faire ? pour esperer un remboursement , merci de m aider

 09/10/2008 à 18:16 Re: show Room 2001   jmg83
Même cas, commande 01297645 du 26.08.08.
Que doit-on faire?
Merci

 09/10/2008 à 18:20 Re: show Room 2001   jmich83
Même cas, commande 01297645 du 26.08.08.
Que doit-on faire?
Merci

 10/10/2008 à 17:04 Re: show Room 2001   req
Bonjour,

idem,nous avons passé une commande 01298432 le 3/09/08 par internet chez show room 2001 pour une lave vaiselle. La somme a été immediatement encaisssé sur notre compte. Nous avons eu une confirmation de commande qui stipulait une date de livraison au plus tard le 2/11/2008. Surpris de cette date, nous avons immediatement appelé la boutique pour nous plaindre. Ils nous ont annoncé que c'était une erreur informatique et que nous serions livré au plus tard le 02/10. 1 semaine plus tard nous avons tenté de les joindre par telephone pour connaitre la date de livraison, par mail mais en vain.
Aujourd'hui je constate sur le forum que nous ne sommes pas les seuls
Que peut on faire ensemble ? Quelle démarche devons nous suivre pour récupérer notre argent.
Merci de votre aide.

 13/10/2008 à 12:36 Re: show Room 2001   raoul94
C'est incroyable,
J'ai contacté la DGCCRF (répression des fraudes) et envoyé un dossier il y a maintenant plus de 15 jours. AUCUNE REPONSE DE LEUR PART.
Leur courriel : e4@dgccrf.finances.gouv.fr c'est l'adresse que l'on m'a communiqué.
Si quelqu'un a une autre adresse pour un contact elle est la bienvenue.

 13/10/2008 à 15:35 Re: show Room 2001   mecontan
Bonjour,
asseyez 01 40 27 16 00, c'est l'UDCCRF de PARIS 8 rue Froissart 75153 PARIS CEDEX 3.
L'UD de mon département leur a envoyé mon dossier le 19/09/2008, je n'ai eu aucune réponse à ce jour. Faut dire que les dossiers concernant show room 2001 doivent être nombreux.
Bon courage !

 15/10/2008 à 18:12 Re: show Room 2001   Nico121
Bonjour à tous,
c'est une histoire de fou !!
Comme vous je n'ai pas reçu le matériel que j'avais commandé et que j'avais biensur payé.

J'ai donc téléphoné à la répréssion des fraudes d'Ile de France et mème eux ne savent pas quoi faire puisque officiellement Showroom 2001 n'est pas en redressement judiciaire.
Ils m'ont gentillement dit de leur envoyé un mail et d'attendre, ils me recontacteront dès qu'il auront les instructions à suivre.
Super !! Ca fais maintenant 3 semaines et toujours pas de réponse.

C'est quand meme incroyable que même eux ne savent pas quoi faire alors que les dirigeants de SHOWROOM sont certainement dans les iles et dépense notre argent.

Que fais la justice ?? et que faut-il faire ????

 17/10/2008 à 15:21 Re: show Room 2001   Xav60
Reponse de la DGCCRF : Envoyer un courier au procureur de la république
Section S1 - 5-7 rue de Italiens - 75009 PARIS. C'est à la justice de trancher !! Dans le meme cas que beaucoup d'internaute, j'espère pouvoir etre remboursé.

 25/10/2008 à 16:37 Re: show Room 2001   mcl93
J'ai commendé un réfrégirateur le 15/09/2008, pas de nouvelles. J'ai relancé via un e-mail, pas de réponse.
Depuis ce jour le site est désormais fermé. je pense qu'il fait aller plus loin maintenant. Serons nous rembourser ? j'ai peu d'e"xpérience et suis à l'écoute de propositions . commande 203558

 31/10/2008 à 14:00 Re: show Room 2001   sandy78800
Bonjour à tous,
J'ai commandé un congélateur début Octobre et lorsque j'ai voulu les joindre cette semaine pour savoir quand est ce que je pouvais être livrée étant donné que le produit était dispo à l'achat, je n'ai ni réussit à les joindre par tél ni sur le site qui était "momentanément suspendu". J'ai donc consulté d'autres sites de forum qui m'ont donc appris que cette société était en redressement judiciaire et apparemment il faut écrire à :
Maître Gorrias
87 Bld Sebastopol
75002 Paris

Il s'agit du mandataire judiciaire dans cette affaire
J'ai envoyé un recommandé cette semaine et j'attends un retour d'information
Voici l'adresse pour consulter ces informations :

[ Accéder au site ]

En espérant que cela aide toutes les personnes qui comme moi ont des déboires avec cette société
(Commande n°01300493)

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