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Bien acheter sur internet avec LeGuide.com
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| 23/09/2008 à 14:11 |
| Commande télé | Nicoko | |
N° de commande braa23720089646
Salut à tous,
Ne commandez surtout rien sur ce site si vous ne l'avez pas encore fait au risque de vous en mordre les doigts.
En effet, j'ai commandé un écran plat le 23 juillet et payé immédiatement par CB une somme de plus de 1700 euros, immédiatement imputé à mon compte, aujourd'hui 23 septembre, je l'attends toujours. lorsque qu'on les appelles, nous aboutissons sur des personnes incapables de la moindre médiation ou décision. Nous avons droit a une phrase sans intérêt et 5 minutes de musique d'attente absolument insupportable. Bref de quoi vous faire craquer les nerfs.
Menez en bateau : notre logistique est fermé au mois d'août, puis finalement c'est celle de Philips, puis vous serez livré à partir de mardi (réponse obtenu pendant 3 semaines successives)/ incapable de nous fournir un numéro de colis, le transporteur ne peut bien sûr rien pour nous.
Pour un délai annoncé entre 8 et 10 jours sur le site, je décide finalement de demander l'annulation de ma commande et le remboursement. Réponse cela n'est pas possible, puis finalement à force d'insister, cela n'est possible qu'au bout de 2 mois et vous perdrez une partie du montant payé. Le comble du comble. Pour mois ce site est un (...) contre laquelle il n'y a malheureusement aucun recours.
J'espère encore le recevoir un jour. Ce qu'il doit en fait se passer, c'est que le prix du produit payé au fournisseur baisse régulièrement sur ce genre d'appareil mais pas le montant réglé par le client, résultat en attendant le plus possible, le site peut ainsi augmenter au maximum sa marge.
Bilan quand vous recevez votre produit, la marque a déjà quasiment sorti un nouveau modèle et le dindon de la farce, c'est bien vous.
Je pense donc que sur internet il vaut mieux se cantonner à acheter un jean ou des baskets et d'aller chez Darty pour de la télé-HIFI.
Bon courage à tout ceux dans mon cas.
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