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 22/09/2008 à 21:28 Des voyousMarphitin
Pixmania m'a expédié un DVD non conforme à celui de ma commande n°CCL086128105. Par mail puis par téléphone (à mes frais), ils ont bien validé leur pleine et entière responsabilité. Mais ils sont inflexibles (puisque ma commande leur a été intégralement règlée, c'est eux les plus forts), c'est à moi de renvoyer le colis dans une boite que je devrai me procurer où je peux (Impossible d'utiliser la boite du colis que j'ai réceptionné car elle contenait plusieurs produits et se trouve à présent bien trop grosse pour un seul DVD). C'est à moi de me rendre à la poste, faire la queue, payer un colissimo. Ensuite ils s'autorisent à inspecter le produit pendant 40 jours et si l'état dans lequel il se trouve leur convient, ils se décideront peut-être à m'expédier le DVD que j'ai commandé (sous réserve qu'une nouvelle erreur se faufile dans les petits doigts de leur incompétence. (...) hôtesse de Pixmania m'a clairement dit : -"On ne va quand-même pas vous envoyer un livreur pour un DVD". Pour info, ils ont un magasin à 10 mn de chez moi (Boulogne - Suresnes) qu'ils approvisionnent tous les jours. Un petit crochet et hop, un client content.

(...)

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 08/01/2009 à 23:28 Chambre de culture=arnaque? (créé par botanistcuistot) 0
 08/01/2009 à 23:21 Sav carrefour online du fictif !!! (créé par liliane123) 0
 22/09/2008 à 21:28 Des voyous (créé par Marphitin) 0
 22/09/2008 à 20:32 Rue du commerce ;cest pour aujourdhui ou pour demain ?? (créé par ptitdiable2006) 5
 22/09/2008 à 18:05 Cdiscount téléphone utile (créé par filoou1) 0
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