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Bien acheter sur internet avec LeGuide.com
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| 22/09/2008 à 11:59 |
| Test d'achat | Massnok | |
PRIS EN OTAGE!
Refus du marchand d'annuler ma commande réf.WEB809160029 pour un enregistreur DVD SONY:320Euros, deux jours après avoir fait l'achat en ligne alors que la somme n'avait pas encore été débitée de mon compte,sauf l'Obligation Imposée à faire une lettre recommandée avec A/R,cout: de 5 Euros!
A mon refus,il prenne l'argent quand meme,et,si non-réception de colis de ma part,il rembourse dans le délai légal de 30 jours après retour marchandise!!
Tout bénéf pour eux car l'argent travaille et leur rapporte à mes dépends.
OUF!J'ai pu annuler mon numéro de paiement CB sans frais.
Ce marchand est dorénavent sur ma Blacklist!!!
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| 11/12/2008 à 08:47 |
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Re: Test d'achat |
Patrick UB |
Bonjour,
La demande d'un courrier recommandé pour l'annulation d'une commande est une preuve écrite et durable qui confirme la bonne réception de la demande du client par le marchand.
M. Massnok ne fut pas débité des 320 euros 2 jours après son achat car nous permettons à nos clients de faire leurs achats et d être débités 7 jours plus tard lors d’un règlement par Carte Bancaire.
Le Service Client Ubaldi.com reste a votre disposition pour tout renseignement complémentaire a l'adresse mail: service-client@ubaldi.com.
Patrick Responsable Service Client.
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| 11/12/2008 à 10:59 |
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Re: Test d'achat |
Masnok |
Ha,ha,ha,ha,...ho,ho,ho,...ha,ha,ha,...
réf:WEB8099160029,enregistreur DVD SONY:320,00 Euros.
Ha,ha,ha,ha,ha,.....ho,ho,ho,ho,...ha,ha,ha,ha...
Réponse du site deux mois après(à l'approche de NOEL!Bizarre,bizarre,j'ai dis bizarre?) et hélas mon annulation d'achat n'avait pas fonctionné et donc j'ai du payé la LR avec A/R !!!
La MAJORITEE des sites en ligne ne font RIEN PAYE lors d'une ANNULATION EN LIGNE!!!
Exemple:AMAZONE,la FNAC,...ect
L'argumentaire de UBALDI est donc totalement SPECIEUX et reléve de la mauvaise foi d'une politique commerciale des plus DOUTEUSE: faire payé coute que coute,et,punir si besoin le cochon de client qui aurait L'OUTRECUIDANCE de changer d'avis,meme et surtout,dans la période légale de rétractation de sept(7) jours.
UBALDI EST DEFINITIVEMENT SUR MA BLACKLIST comme CDISCOUNT,TOPACHAT,LAMAISONDUGSM,....ET quelques autres encore.
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| 16/12/2008 à 20:36 |
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Re: Test d'achat |
NEOVOLO |
Visiblement, il ne te reste plus qu a faire tes achats en magasin!!!puisque tu blacklist tous les marchands....
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