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02/09/2008 à 11:01		Problème Cdiscount	cland

J'ai commandé le 24/06/08( cde 0806141554KGTMY) un disque dur portableMaxtor 250 Go en fonction de la description technique figurant sur la pub internet Reçu le 24/06/08 un disque dur de bureau ne correspondant en rien à la description faite ,Impossibilité de joindre le SAV retour de l'objet à mes frais et lettre au service client qui me donne un N° de télé. surtaxé asujetti d'un code pourappeler un conseiller . Plus de 60 appels sans rieb obtenir, lettre recommandée , demande remboursement des frais engagés ( 30€ )refus . Avec une telle politique de la consommation où va-t'on? Je saisis un service consommateur pour porter plainte . Vos avis

18/10/2008 à 17:52

Re: problème Cdiscount

cland

Avec beaucoup de ténacité et de lettres aux divers services de Cdiscount
( Bordeaux , Neuilly/Marne , copie à Dion Casino St.Etienne , lettre UFC Que Choisir ) j'ai enfin été remboursé en totalité le 08/10 des frais engagés : L.R. retour , Communications téléphoniques....)
Voilà je me devais de le dire . Bon courage

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21/11/2008 à 04:08	Lyad : prélèvement effectué à tord et cela sans mon consentement (créé par taintedlove)	0

21/11/2008 à 00:31	Question abonnement en ligne RDC (n° 27305634) (créé par Julien_wAilrock)	0

02/09/2008 à 11:01	Problème Cdiscount (créé par cland)	1

02/09/2008 à 06:52	Livraison relais kiala (créé par ksanis)	2

01/09/2008 à 23:19	Rien à dire (créé par Mozzarella)	0

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