S'identifier | S'inscrire
Accueil Forum Conso


  11 304 marchands - 12 737 216 produits
  Hi-fi-photo-vidéo  |  Informatique  | Maison-Jardin  |  Mode-accessoires  |  Sport-loisirs  |  Téléphonie  |  Voyage  |  Electroménager  |  Auto-moto
vous cherchez   
SERVICES  |  MON COMPTE
92 403 Conso messages

9 969 Médiations résolues

495 147 Membres, et vous ?		  

Forum Conso


Bien acheter sur internet avec LeGuide.com

 Dates Messages Auteurs
 18/12/2007 à 13:30 [Conrad Electronic] (...)cedric-d
(...)



Commande 4426291 passée le 8 décembre sur un produit en stock et expédiée 9 jours plus tard. Il m'a fallu deux appels payants pour savoir que le produit n'arriverait pas à temps.



Le strict minimum aurait été de me prévenir au moins par un e-mail.



Je les ai appelé le 14 soit 6 jours après l'accusé de réception de ma commande et ils m'ont certifié que j'aurais le cadeau à temps. Par sécurité j'ai alors indiqué que j'étais prêt à payer des frais de livraison plus élevés pour une livraison express mais ils ont refusé mon offre. J'ai rappelé une seconde fois le 18. Le produit n'est parti que le 17 et n'arrivera pas à temps.

(...)



Ils font encore la pub sur leur site de livraisons en 48h... (...)

Répondre à ce message


 02/12/2008 à 20:31 Commande non livrée (créé par chachoune) 0
 02/12/2008 à 19:41 Rue du commerce : service après vente lamentable ! (créé par osv) 0
 18/12/2007 à 13:30 [Conrad Electronic] (...) (créé par cedric-d) 0
 18/12/2007 à 13:12 Commande 743480 du 07/12/2007 (créé par olik95) 5
 18/12/2007 à 11:58 Virgin (...) (créé par sucrette8) 0
<< Retour au Forum Conso
 
Pour vous
 
  Changer de pays de livraison Pour accéder gratuitement à nos services et bons plans exclusifs, inscrivez-vous !  Votre Email    
Accueil | A propos de | Espace marchands| Espace membres| Espace investisseurs | Espace presse | Mentions légales | Contact | Signaler une erreur | Devenez partenaire
Accueil Forum Conso
 
1998-2008
 
page generee le 2008 12 02 a 23:35