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28/08/2007 à 15:47		Materiel.net	goofy

Bonjour,

MATERIEL.NET :

Moi je n’ai passé qu’une seule commande et je n’ai eu que des problèmes…

Tout d’abord le produit que j’ai reçu était défectueux, ok je le renvoie en garantie. J’apprends alors que c’est a mes frais ! et oui même si le produit arrive détérioré chez vous c’est à vos frais que vous allez le renvoyer !

De plus dans les conditions de vente lors de mon achat, rien d’écrit de tel sur le site mais à mon retour de vacances je m’aperçois qu’ils ont changé le texte maintenant vous pourrez lire : retour garantie à vos frais et à vos risques et périls.

De plus, maintenant je dois attendre 3 à 5 semaines avant de recevoir un nouveau produit plus les 15 jours qu’ils ont mis pour étudier le produit ca va faire entre 5 et 7 semaines d’attente !!!

(...)

28/08/2007 à 18:53

Re: materiel.net

ectoplasme

Merci pour l'info, je vais aller voir leurs CGV, moi qui suis un client fidèle.
ça peut changer mon avis sur eux

et désolé pour votre souci

Répondre à ce message

02/12/2008 à 20:31	Commande non livrée (créé par chachoune)	0

02/12/2008 à 19:41	Rue du commerce : service après vente lamentable ! (créé par osv)	0

28/08/2007 à 15:47	Materiel.net (créé par goofy)	1

28/08/2007 à 15:15	PRICE FORCE (créé par lfiquet)	2

28/08/2007 à 15:04	Whirlpool ADG 2900X (créé par lfiquet)	5

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