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Bien acheter sur internet avec LeGuide.com
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| 25/04/2006 à 15:51 |
| Nierle Media Group | Shaman666 | |
Commande 1122325 du 14.04/06
Nierle([ Accéder au site ])est un fournisseur allemand de produits informatiques. Paiement en ligne (237€)avec débit immédiat et livraison rapide (le 20.04)WE de Pâques. Mais il manque un produit qui est réputé avoir été joint à la commande. Forfait livraison 30kg max. Poids estimée de ma commande, 15.6kg, colis livré 10.6kg! De plus, la taille du carton ne permettait pas d'ajouter le produit manquant! Echange de mails: "nous sommes désolés, votre produit a été livré" Prise de tête même si la somme en jeu est dérisoire!..
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| 08/07/2006 à 14:34 |
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Re: Nierle Media Group |
Shaman666 |
Suite à ce post et aux nombreux mails échangés avec Nierle, ceux-ci reconnaissent leur erreur et me délivrent un avoir du montant du produit, à valoir sur prochaine commande. satisfait!
ce fût un peu long, mais .. bien Nierle!
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| 18/05/2007 à 10:03 |
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Re: Nierle Media Group |
sabrina58 |
J'ai un petit souci avec ma commande car je n'ai pas compris comment on payait et eux son incapable de m'aider. Pourriez vous m'expliquer comment faire s'il vous plait. Merci
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| 18/05/2007 à 17:49 |
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Re: Nierle Media Group |
shaman666 |
Bonjour,
Après avoir rempli votre panier, cliquez sur l'onglet "à la caisse". S'il s'agit d'une 1ère commande, ouvrir un compte dans "1er enregistrement au shop" et ensuite laissez vous guider. Ca leur permet de vous enregistrer pour des commandes futures et surtout de lutter contre la fraude aux cartes bancaires. Votre paiement s'effectuera sur un site protégé (https) Vous ne devriez pas avoir de problèmes pour valider votre commande. La livraison intervient sous 8 jours et, en cas de soucis, même si comme je le dis plus haut ce fût un peu la prise de tête, c'est une boîte à recommander pour son sérieux et la qualité des produits et surtout, LE PRIX. Vous pouvez les contacter par téléphone (n° dans la rubrique contact en page d'accueil)
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