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 21/03/2002 à 10:16 Magma, ou l'autre façon de se payer la tete du clientIoux
Magma que se soit sur le net ou a leur boutique est une reference en matiere de prix en particulier dans le rayon "photo numerique".

Les choses se corsent en matiere de service et de confiance.

Voulant acheter un appareil photo numerique, j'avais trouver un article correspondant a mes besoins, le fuji Finepix A201 (280 euros), disponible sur le site de Magma

Ayant la possibilite de me rendre au magasin, me voici parti avec la page du site imprimee.

Arrive la bas, un vendeur me dit simplement que "ils n'ont pas cet article, ne l'ont jamais eu et ne l'auront certainement jamais".

Bien sur l'impression de la page du site ne le fait pas douter une seconde : "ils n'ont pas l'article, ne l'ont jamais eu et ne l'auront certainement jamais".

A la question et si je l'avais commander directement sur le net qu'est ce qui se serait passer? Aucun probleme pour monsieur le vendeur : "c'est pas possible, ils n'ont pas l'article, ne l'ont jamais eu et ne l'auront certainement jamais".

Je vous epargne le couplet du "mais nous avons quelque chose d'equivalent, un coolpix 775 (580 euros)". merci bien mais non.



Pour moi Magma est desormais rayer de la liste des sites ou des magasins reference

Et un de moins...

 21/03/2002 à 16:26 Re:Magma, ou l'autre façon de se payer la tete du client   Sandra
Ca ne serait pas de la publicité mensongère ça ? Je crois que tu peux déposer une plainte à la direction de la répression des fraudes, histoire d'éviter que d'autres braves consommateurs tombent dans leur panneau...

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 02/12/2008 à 20:31 Commande non livrée (créé par chachoune) 0
 02/12/2008 à 19:41 Rue du commerce : service après vente lamentable ! (créé par osv) 0
 21/03/2002 à 10:16 Magma, ou l'autre façon de se payer la tete du client (créé par Ioux) 1
 20/03/2002 à 23:16 Cdiscount répond !!! (créé par fabrice) 0
 20/03/2002 à 21:13 Pere-noel.fr = problème (créé par Jean Pierre ANDRE) 1
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